Q & A
実際にいただいたご質問をまとめました
実際に展示会でお客様からご質問いただいた内容と回答をご紹介!(2023年10月 現在)
「そうそう、これが知りたかった」「ここが気になってた」といった内容があるかも?!
ここに掲載されてないご質問は、是非直接お問合せください!
Q1
TECCOを現場で使用するためにはどのようなソフトウェアが必要ですか?
TECCOを現場で使用するためにはどのようなソフトウェアが必要ですか?
A1
現場で使用するための業務アプリ(ピッキングを行うならピッキングアプリ)が必要です。業務アプリの開発は弊社でもご対応可能ですし、お客様自身で開発して頂くことも可能です。開発に当たっては、コマンド仕様書(無償)をご参照頂くか、SDK(有償)をご使用下さい。
Q2
TECCOを使用する業務用アプリやパッケージソフト等は提供されていますか?
TECCOを使用する業務用アプリやパッケージソフト等は提供されていますか?
A2
現時点では、TC-A02に対応したパッケージソフトはございません。お客様のご要望に応じたシステム開発やカスタマイズも承っておりますので、別途ご相談ください。
Q3
iOSでも使えますか?
iOSでも使えますか?
A3
ご利用いただけます。Windows、Android、iOSに対応しています。
Q4
手甲型アンテナの有りと無しでは何が変わりますか?
手甲型アンテナの有りと無しでは何が変わりますか?
A4
タグを読み取れる範囲が変わります。狭い間口であれば、アンテナ無しで使用可能です。作業現場に適したタイプでご利用いただくことが可能です。詳しくはお問合せください。
Q5
防塵・防水仕様になっていますか?
防塵・防水仕様になっていますか?
A5
IP54相当です。(保証するものではありません)
Q6
既に使用しているRFIDタグを読めますか?
既に使用しているRFIDタグを読めますか?
A6
ISO15693(HF帯)のタグが読めます。FelicaやUHF帯のタグは読めません。
Q7
パソコン1台につき、TECCOは何台まで同時接続できますか?
パソコン1台につき、TECCOは何台まで同時接続できますか?
A7
Bluetoothの規格上、パソコン1台につき、7台まで同時接続可能です(ただし、保証するものではありません)。
Q8
バッテリのフル充電にはどのくらい時間がかかりますか?また、寿命はどの程度ですか?
バッテリのフル充電にはどのくらい時間がかかりますか?また、寿命はどの程度ですか?
A8
およそ3時間で満タンになります。バッテリの寿命については、使用状況によって変動しますが、1~2年以上はご使用いただけます。
Q9
海外での使用はできますか?認証は取れていますか?
海外での使用はできますか?認証は取れていますか?
A9
現時点では、国内での認証取得のみです。海外認証を取得するための準備はしていますが、今はまだ取得していません。海外でのご使用をご検討されている場合は、ご相談ください。
Q10
デモ機を借りることはできますか?
デモ機を借りることはできますか?
A10
ご用意しています。1~2週間程度で、ご希望の期間をご連絡ください。
デモ機貸出のお申し込みはメールまたはお電話、下記問い合わせフォームより随時承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
⇒ 問合せフォームはこちら
デモ機貸出のお申し込みはメールまたはお電話、下記問い合わせフォームより随時承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
⇒ 問合せフォームはこちら
Q11
デモ機で何ができますか?
デモ機で何ができますか?
A11
デモアプリをダウンロードの上、以下のことが確認・お試しいただけます。
・TC-A02の読み取り具合の確認(距離やバイブ振動等)
・TC-A02で読み取ったタグデータの確認
・動作設定の変更等、TC-A02に用意されているコマンド群の試用
・TC-A02の読み取り具合の確認(距離やバイブ振動等)
・TC-A02で読み取ったタグデータの確認
・動作設定の変更等、TC-A02に用意されているコマンド群の試用
Q12
書き込み機能はありますか?
書き込み機能はありますか?
A12
読み取りのみです。書き込み機能はありません。
Q13
音は出ますか?
音は出ますか?
A13
TECCOからは音は出ません。ホスト端末側から音を出すようにアプリを作成します。
Q14
バイブの代わりに電気は流せますか?
バイブの代わりに電気は流せますか?
A14
流せません(笑)